YouTube监管行为

YouTube监管行为


限制敏感内容的传播与收益

2019年7月Chad Robichaux这位Might Oaks基金会创始人表示其上传广告至 YouTube在审查阶段被告知“基督徒”一词为敏感词不得出现,该基金会是一个退伍军人身心理治疗组织,这则广告是宣传朝鲜战争老将哈罗德鲍尔战后透过基督教治疗自己内心的纪录片。其反问“如果我们不能使用基督徒这个词,我们作为一个基督教组织要如何运作?”2018年就发生过路德教会密苏里州议会Concordia出版社的广告被禁,因为引用了耶稣和圣经等内容。


YouTube官方推特回复称“我们认为宗教信仰是个人的事情,所以我们不允许广告商根据宗教信仰来定位自己的用户”,然而Robichaux表示他的其他广告中已经大量使用“基督徒”一词,光2019年传播也超过15万次以上点击,YouTube要如何自圆其说。之后当他尝试发布相同的广告影片,但关键字故意改成“穆斯林”时,发现没任何问题通过,攻破了官方说词引起网上议论。似乎内容审查标准充满随意性,没齐一化规则可言,还是比较怕得罪穆斯林群体但不怕得罪基督徒的嫌疑。


2020年初,大量Youtube用户投诉指如果影片涉及在Youtube视为“争议性话题和敏感事件”相关的内容,影片就会“被黄标”,无法得到广告收入,点阅推荐也自然变差,以此间接影响他们的创作自由,严重者甚至封锁帐号。及后2020年3月11日,YouTube承认将更新营利政策,并指由于网路媒体持续发展成日常生活一部分,为了“确保新闻机构和创作者能持续经营及制作优质影片”才作出此决定,并举例如疫情主题部分将陆续容许插入广告,但未给出具体标准和时间表。


自我审查

2020年2月27日,美国上诉法院就普拉格大学诉YouTube案作出判决,指《美国宪法第一修正案》所赋予的言论自由权利并不适用于YouTube。法院认为,虽然YouTube面向大众、无处不在,但仍属私人论坛性质,不是受制于宪法第一修正案司法审查的公共论坛。美国非营利组织普拉格大学表示,该组织此前在YouTube上传的涉及朝鲜战争、以色列和巴勒斯坦等议题的视频受到限制,但YouTube未对此限制做出具体说明,只表示这些视频不适合年轻观众观看]。



2020年12月9日,YouTube表示,将开始删除指责2020年美国总统选举存在舞弊而造成选举结果偏差的内容。美国共和党议员质疑,Youtube的做法是在打击言论自由。2021年美国国会事件后,YouTube不久即对川普与其相关人物做出永久封禁与删除不等的处置,再度引发言论自由权的讨论。


2021年,YouTube经过实验屏蔽不喜欢数后,11月突然宣布将在全站逐步隐藏“不喜欢”,并宣称是根据数据提供的结果,可以保护创作者免被骚扰[95]。该政策让包含创始与创作者在内的不少用户感到倒赞表达被剥夺而不满,同时创始人之一贾德·卡林姆也在个人影片《我在动物园》对政策做出批评。


版权侵犯与地区封禁

YouTube自成立以来,其短片曾被不少机构和公司批评为侵犯版权,如《周末夜现场》节目、NBC环球、《居家男人》、《哆啦A梦》影片版权持有者、Turner Media、日昇动画、SHINEI_ANIMATION等公司机构。YouTube本身并不会在使用者上传影片前,事先进行审核,而是被指为侵权的短片在版权持有人要求下,YouTube会将之删除。使用者在上传影片时,YouTube会显示消息指出“请勿上传任何电视节目、音乐影片、音乐会,或其他未经批准的广告,除非它们的所有内容皆是由你自己所创建”。尽管已有这般建议,但在YouTube上仍有许多未经授权且具有版权内容的影片片段。


包括维亚康姆在内,Mediaset和英格兰超级足球联赛也已经提起诉讼反对在YouTube,声称YouTube在防止上载有版权的影片防治这方面做得太少。2007年3月,美国媒体公司维亚康姆向法院提交诉状,起诉YouTube及其母公司Google侵犯其作品版权,并要求10亿美元的赔偿。公司负责人指出已发现超过15万美元价值的未经授权影片,且能直接免费的在YouTube观看。YouTube在此事答复中说:“协助内容所有者来保护他们自己的作品,已远远超出其在法律上所需负责的义务。”目前YouTube已导入修正后的地区化版权控管机制,当地区的代理商提出异议时,则将该地区排除播放,以维护代理商的权利。因此导致即使算是原始的版权持有人所经营的官方频道,也不是任何地区都能看。提示为“这部影片含有XXX所拥有的内容,您的国家/地区的观众已无法再观看该影片。”此外,YouTube也在网站上加入一名叫“Content ID”的系统,它对使用者所上传的影片与储存有具版权内容影片的数据库交互比对,以减少与此相关的违法行为。2010年6月23日,维亚康姆的诉讼在简易法庭被法官Louis Stanton驳回。维亚康姆公司宣布他们仍会继续提起上诉。


对待审核员的争议

由于有害内容的影音带来许多社会责任方面的批评,故YouTube建立了普遍的内容审核制度,据传所必须雇用的审查人员至少在万人之上,同时因应上传含有不适当的内容持续干扰社会,过于宽泛的检查可能影响平台声誉,故YouTube在加强人工智慧外,为了负责精准处理更多不允许的内容以及虚假消息,不断增加所需的真实人力,然而因应审核内容也十分庞大,以至于到每个人身上的工作量十分吃重,其中很多员工在工作感到劳累压力,因为观看太多争议性的内容冲击后而逐渐出现心理病症,然而YouTube却忽略此类工作伤害,或者透过外包卸责,前员工指控公司对于受害人不闻不问,部分人甚至因此向法庭提告。


监控隐私与数据泄露

2008年7月,维亚康姆赢得法院的裁决,并要求YouTube交出数据,数据上需详细附上每个用户的浏览纪录,以让公司了解谁在网站上看过这些侵权影片。此举令有浏览习惯的个人用户担心,因为可借由这些纪录透过组合确定其IP位址和登录名。电子前哨基金会批评这次的法院裁决令“隐私权受到侵犯”。美国地方法院法官Louis Stanton认为这是一“投机”行为,驳回这次有隐私权争议的裁决,并要求YouTube交出约12TB的相关数据以供判决。Louis Stanton亦驳回维亚康姆要求YouTube交出搜寻引擎的原始码,且表示说并没有任何证据表明,YouTube的影片处理侵犯版权。


2019年9月,YouTube因侵犯儿童隐私被美国联邦贸易委员会罚款1.36亿美元。此外,YouTube还将向纽约州支付3400万美元以了结类似指控。


宣传和散播意识形态的社会影响

2006年6月1日,英国独立电视台(ITV)批评YouTube及近似的网站鼓吹暴力,因为这些网站上传由手机拍摄的打斗影片。虽然YouTube禁止过份暴力和色情的影片,但ITV指与这些网站沟通时有一定困难。


2007年11月7日一位芬兰高中生在YouTube上预告后犯下校园枪击案。


2018年4月3日,YouTuber纳森·阿格达姆(Nasin Aghdam)认为YouTube封杀她上传到Youtube上的视频,并进到YouTube总部枪击,在打伤三人后自尽。


2019年8月,美国联邦贸易委员会及消费监督组织“广告中的真相(英语:Truth in Advertising)”指控YouTube频道瑞安的世界(Ryan's World)没有正确地公布视频的赞助商。指控中提到“近90%‘瑞安玩具测评’视频中包括至少一个有偿的针对学龄前儿童的产品推荐,这个群体年龄太小,无法区别商业行为和测评,”而“广告中的真相”表示“这些广告往往是对不健康食品的推广”。


而事件另一面向是更早的宝洁、AT&T和Verizon等公司曾主动暂时撤下广告,因为发现一些激进意识形态的影片中被伺服器自动运算插入自己的广告,引发不懂电脑的群众一种怪异认知好像这些公司支持这些影片,同时更大问题是这些恐怖组织影片为何能上传播放?后续YouTube对此类影片进行了清理,但又引发了另一派人的批判认为其终究不是美国宣称的言论自由主义主张者,依然是一个意识形态内容审查的网站。


2019冠状病毒病疫情期间严控疫情相关讨论

2019冠状病毒病疫情蔓延全球期间,网路控管的权利得到极大扩张,YouTube除了将跟WHO建议抵触的内容删除,甚至将内容有提及2019冠状病毒病相关字眼的影片都列为黄标,限制了创作者从该影片获得至少九成的广告收益,也会导致演算法将其视为不推荐。这样的言论限制逐渐普及,引发许多创作者,特别是时事作者反弹,认为标准过于宽泛而且不合理,严重干扰创作意愿和获利。


YouTube执行长苏珊·沃西基于2020年4月接受CNN访问时,仍表示凡是与世界卫生组织(WHO)建议不同的内容,将都会从YouTube平台上删除。


2021 YouTube 新广告获利政策影响

从2021年6月1日起,YouTube实行新广告获利政策,当中包括未来用户在观看影片期间,会更常见影片广告: 过往只有加入YouTube合作伙伴计画之内容会显示广告,但新政策令YouTube“有权透过平台上的任何内容营利”。自此以后YouTube广告的泛滥程度大大影响观众体验感。同时,多个如Vimeo等主打非广告获利模式经营的影片平台渐渐成长。


对YouTube的审查和屏蔽

由于YouTube上的政治及内容问题,网站至少在全球十几个国家和地区受到过审查,包括巴西、印尼、伊朗、摩洛哥、突尼西亚、巴基斯坦、土耳其、沙乌地阿拉伯、叙利亚、泰国和阿拉伯联合大公国、塔吉克斯坦等;YouTube亦被部分地方的教育机构自行封锁。在2009年9月21日,完全无法直接访问YouTube的地区至少包括土耳其和利比亚。


截至目前,仍在封锁YouTube网站的国家和地区有朝鲜、伊朗、叙利亚、塔吉克、土库曼、苏丹、南苏丹、厄立特里亚。

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